回复统计

姓名 回复数 排名
师生服务热线 192 1
教务处 141 2
后勤处 141 3
保卫处 41 4
学生处 40 5
图书馆 22 6
资产经营公司 21 7
信息网络中心 13 8
团委 6 9
研究生处 5 10
学生事务服务大厅 5 11
人事处 4 12
财务处 4 13
继续教育学院 4 14
档案馆 3 15
国际合作与交流处 2 16
工会 1 17
基建处 1 18
实验室与设备管理处 1 19

《成都大学师生服务热线》受理范围

1、仅解答处理学校工作和职能范围内的相关问题;
2、听取师生对学校工作的意见和建议;
3、受理师生对学校工作的投诉。

《成都大学师生服务热线》不受理范围

1、明显不属于成都大学工作和职能范围的;
2、同一问题正在办理或已经回复处理的;
3、明显缺乏事实依据的意见或投诉;
4、有违法违纪、言语粗鲁、内容特别偏激的;
5、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉。

温馨提示:
1.服务热线网上受理平台24小时为广大师生服务;热线电话工作时间为周一至周五上午9:00-12:00,下午2:00-5:30。
2.师生来信时,请在“手机号码”和“电子邮箱”栏中留下真实信息,并保持电话畅通。若工作人员无法与来信人取得联系,该信件将被系统视作废件处理。

信件查询

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信件密码

指定回复信件

标题 指定回复
[建议] 后勤处
[关于普通话水平测试] 教务处
[关于图书馆无线网络问题] 图书馆

回复情况统计

姓名 回复数 排名
师生服务热线 192 1
教务处 141 2
后勤处 141 3